PREGUNTAS FRECUENTES
SERVICIO TÉCNICO: Preguntas Frecuentes
Contamos con aparatología específicamente dedicada para el testeo de unidades de la marca. Además contamos con instrumental calibrado periódicamente y el personal idóneo, capacitado permanentemente.
Cubrimos la garantía de todos los equipos, por el período descripto en sus manuales de instrucciones. Ademas ofrecemos servicio de testeo y reparación a unidades fuera de garantía.
A continuación, te brindamos respuestas a las preguntas más frecuentes:
Padre Elizalde 162, CP1702 Ciudadela, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
De Lunes a Viernes, de 10 a 16hs. No hace falta dar aviso previo ni pedir turno.
Equipo completo junto con sus accesorios (brazal, manguera, etc).
– En caso de que su producto utilice pilas, no es necesario traerlas, aunque sí aconsejable que lo haga.
– En caso de que su producto se encuentre en garantía, deberá presentar el certificado de garantía y/o factura para validar la fecha de compra.
En caso de encontrarse el producto dentro del período de garantía, tanto la revisión como la reparación no tienen costo.
En caso de no estar su producto en garantía, la revisión tendrán un costo, así como las reparaciones que se le puedan efectuar. El mismo depende exclusivamente del problema que presente el equipo y que nuestros técnicos detecten en la inspección que le realicen, revisando calibración, fugas de aire y velocidades de inflado y desinflado. Por supuesto, antes de realizar cualquier trabajo, se le informará previamente, así usted puede elegir si proceder con el arreglo o no.
Del momento que recibimos su equipo, demoraremos entre 7 y 10 días en tenerlo listo.
A continuación te detallamos el tiempo de garantía de cada uno de los productos OMRON:
Tensiómetros OMRON: 5 años desde la fecha de compra (brazalete: 1 año)
Nebulizadores OMRON: 3 años desde la fecha de compra (accesorios 1 año)
Balanzas OMRON: 1 año desde la fecha de compra
* Recuerde que para hacer efectiva la garantía, se debe presentar el certificado de garantía y/o factura que acredite la fecha de compra